Od projektu, przez wykonanie, po serwis i rozwój systemu – zapewniamy firmom kompleksowe usługi. Obejmują one:
- projekty informatyczne oraz planowanie technologii i infrastruktury,
- projekty AKPiA i elektryczne,
- opomiarowanie obiektu, dobór infrastruktury pomiarowej oraz teletransmisyjnej,
- dostawy i montaż sprzętu pomiarowego, infrastruktury, sprzętu komputerowego,
- uruchomienia i wdrażanie systemu SYDEL (lub SCADA),
- bieżące monitorowanie i optymalizację działania,
- wdrażanie uaktualnień i nowych, dopasowanych rozwiązań,
- serwis pogwarancyjny online.
Umożliwiamy również integrację istniejących rozwiązań informatycznych w Twojej firmie – oferujemy połączenie dotychczasowych rozwiązań w jeden system nadrzędny wraz z wszelkimi nowymi funkcjami SYDEL.
Realizujemy także systemy na podstawie dostarczonych projektów i opracowanych dokumentów specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
Zakres działań dopasowany do Twoich potrzeb
W zależności od Twoich wymagań, instalację systemu wykonujemy kompleksowo lub dzielimy zadania z innymi wykonawcami. Za każdym razem oferujemy indywidualną wycenę.
Dopasowujemy system do Twoich wymagań – stale rozszerzamy jego funkcjonalność i, śledząc jego pracę, projektujemy dedykowane rozwiązania, które sprostają Twoim potrzebom.
Nasze systemy obejmujemy co najmniej 2-letnią gwarancją.
Umożliwiamy indywidualną negocjację terminów gwarancyjnych.
Serwis online – szybka reakcja 24 godziny na dobę
Nasze systemy obejmujemy opieką specjalistów. Nawet w przypadku niewielkich awarii pomoc jest zawsze pod ręką. Serwis online to:
- szybka diagnoza problemów,
- dobór rozwiązań, które nie zaburzą pracy systemu,
- zdalne usuwanie awarii.
SYDEL to system sprzętowo-programowy, dlatego zdalne usunięcie ewentualnych problemów nie zawsze będzie możliwe (również w przypadku polityki ograniczającej dostęp online). Gdy będzie to konieczne, jak najszybciej przyjedziemy, by uporać się z usterkami na miejscu.